Прочитайте текст и выполните задания.

Прочитайте текст. Определите, какие из приведённых утверждений 12–14 соответствуют содержанию текста (1 – 正确), какие не соответствуют (2 – 错误) и о чём в тексте не сказано, то есть на основании текста нельзя дать ни положительного, ни отрицательного ответа (3 – 没说). Запишите в поле ответа цифру 1, 2 или 3, соответствующую выбранному Вами варианту ответа.

网购的教训

上周我第一次尝试在网上买运动鞋，没想到这次购物经历给我上了生动的一课。

当时我看到某网站“限时特价”的广告，我立刻下单了一双球鞋。价格比商场便宜近一半，我暗自高兴捡了大便宜。可是三天后收到快递时发现，鞋子不仅颜色和图片差别很大，而且穿上很不舒服。这双鞋子质量完全不是我想象的那样。

我联系客服要求退货，对方却以“特价商品不退不换”为理由拒绝。妈妈知道后告诉我：“网上购物要注意平台，不能只看价格便宜。”妈妈教我“网购三个步”：看评价、比平台、留凭证。最后在消费者协会的帮助下，我才拿回了部分退款。

现在每次网购前，我都会先查看店铺评分和买家实拍
图，这个新养成的习惯让我再也没有遇到过货不对板的情况。爸爸都说我现在比他还会网购了。

这次经历让我学会了小心网购。现在我会仔细查看商品评价，选择信誉好的商家。虽然那次不愉快的购物经历让我损失了些钱，但却收获了更宝贵的消费经验，这可能就是成长必须交的“学费”。