Первый мастер выполняет 1/⁠12 работы в час, а второй  — 1/⁠6 работы в час. Следовательно, работая вместе, мастера выполняют $\frac{1}{12} + $\frac{1}{6}$ = \frac{1}{4}$ работы в час. Поэтому всю работу мастера выполнят за 4 часа.

Приведем другое решение.
Время работы = отношению объёма к скорости её выполнения. Поэтому два мастера, работая вместе, выполнят заказ за

$\frac{1}{\dfrac112 + \dfrac16} = $\frac{12}{1 + 2}$ =4$ часа.

Ответ: 4.

Приведем еще одно решение.
Два мастера работая вместе за 12 часов могут выполнить 3 таких заказа, значит, один заказ они смогут выполнить за $\frac{12}{3} =4$ часа.